Donnerstag, 21. Februar 2019

Wenn es Zeit für das Ablesen der Zählerstände wird – Erinnerung jetzt auch per SMS

Die Stadtwerke Saarbrücken sind als Netzbetreiber für die Erfassung der Zählerstände der Verbrauchszähler in ihrem Versorgungsgebiet verantwortlich. Wenn es Zeit für das Ablesen der Zählerstände wird, kommt bisher ein Ableser vorbei oder die Kunden erhalten alternativ entweder eine Postkarte oder eine E-Mail verbunden mit der Bitte, ihre Zähler selbst abzulesen und die Daten zu übermitteln. Ab jetzt wird alternativ auch eine Kurznachricht (SMS) an das Mobiltelefon gesendet.

Mindestens einmal im Jahr müssen die Stadtwerke Saarbrücken die Stände der Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmemengenzähler erfassen. Aus diesem Anlass werden die Zähler entweder vor Ort abgelesen oder die Kunden werden per Post andernfalls per E-Mail um das Selbstablesen gebeten.

Ab sofort erhalten Kunden, für die eine Handynummer hinterlegt ist, alternativ eine SMS mit der Bitte, ihre Zähler abzulesen und die Zählerstände online zu übermitteln. Der Link zur Übermittlung findet sich in der SMS und in der E-Mail-Ableseaufforderung.

Kunden, die künftig eine Aufforderung per SMS erhalten möchten, tragen ihre Mobilfunknummer einfach bei der Zählerstandsmeldung direkt im Online-Portal ein oder senden eine E-Mail an SBablesung@co-met.info.